青岛青蛙医生延吉路店不退店亲子卡(图)

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“在延吉路青蛙医生商店使用了几次亲子卡后，商店说会退出，并为我注册退卡。我说我会在3月底前退款，但现在还没有消息。”网友“梁娅”最近给商店打了电话，对方的电话号码是空。记者在微博上搜索，发现许多市民都有同样的经历。

据网友“梁娅”介绍，去年10月4日，她在青蛙医生延吉路万达店购买了一张价值500元的亲子卡，有效期为一年。亲子卡总共可以用30次，她只用了12次。二月底，她和她的孩子来到商店，被告知商店要关门了，她被登记退款。当时同意在3月底前打电话退款，但当她再次拨打商店的电话号码时，商店的电话号码已经是空。

网民的“梦想”和网民的宽宏大量一样。由于她的亲子卡是朋友给的，而且卡上登记的名字不是她自己的，商店拒绝登记她的取款。

在网民“梁娅”提供的亲子卡上，记者找到了商店的两部电话，并拨打了过去的两部电话，号码为空。记者在青岛官方网站上找到了青蛙博士青岛公司的电话号码80916255，以前是空。记者设法联系到新野广场的青蛙医生柜台。工作人员表示，燕脊路青蛙医生商店已经关闭，工作人员已通知会员在商店登记。但是，当可以退款时，工作人员表示他们需要等待电话通知。记者询问负责人的电话号码，该工作人员说他是普通员工，不知道负责人的电话号码。

记者拨打了青蛙医生所在的万达广场的服务电话，客服人员确认青蛙医生旺达店已经关门。“在此期间，我们一直在协助青蛙医生对已经归还卡的市民进行登记，然后分批退款。最早的退款可以在4月底获得。如果你还没有注册，你可以在万达前台注册。”客户服务部的负责人说。