如果出租车司机一年被投诉三次，他们就会被解雇

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原标题:一年三次投诉后被解雇

昨天，市道路运输管理局副局长王伟力访问了青岛政务网“网上政治”栏目，与网友交流。记者从网上聊天了解到，在整治出租车违法经营方面，我市将严格执行考核制度，围绕出租企业的违规率、事故率和投诉率进行有针对性的考核，并每月通过新闻媒体公布考核结果和企业排名。旅游季节有更多的拒绝

目前，我市共有11，437辆出租车，包括6个区的10，018辆出租车，36家出租车公司，包括6个区的24辆出租车，雇用的司机超过24，000人，所有这些出租车公司都有执照。共有2133辆公共出租车，车辆的产权属于车主

租用9304汽车。王伟力说，目的

以前，我市的出租车行业

它确实存在

少数族裔驾驶

拒载和接载乘客等违法违规行为，特别是在去年7、8月旅游旺季，司机不使用计价器拒载和接载乘客的违法违规经营行为更加严重。出租行业主管部门对此高度重视，积极开展“打车专项整治”活动，加强对市场和重点站点出租汽车秩序的监管，严厉打击拒租、搭载乘客等行为。

建立“黑名单”制度

自去年5月以来，出租汽车行业主管部门制定了措施，加强了管理，加大了处罚力度，启动了最高处罚标准，并发布了《关于加强出租汽车营运秩序管理的通知》。2013年8月18日至2014年10月，因拒载、弃车、高收费不使用计价器等严重违法经营行为被吊销出租汽车驾驶员服务资格证书；情节特别严重的，吊销出租汽车道路运输证，取消其经营资格。在此基础上，应建立“黑名单”制度，出租车公司应坚决辞退一年内被投诉和核实三次的司机，不应从事客运出租行业。整改后，拒绝载客、屠杀乘客等违法行为得到遏制。

企业排名月度通知

下一步，在前期专项整治成果的基础上，我市将重点抓好行业源头管理、法规政策研究制定、加强企业管理等工作。同时，我们将对曝光企业和司机进行有针对性的访谈，跟踪落实企业月度检查制度，对曝光车号的租赁企业进行监管。严格执行考核制度，围绕出租企业的违规率、事故率和投诉率进行有针对性的考核，每月通过新闻媒体公布考核结果和企业排名，鼓励企业加强监管，提高客运出租行业的管理和服务水平，为乘客提供安全舒适的乘车环境。

今年，为更好地展示青岛在世博会期间的良好形象，相关部门修订了《青岛市出租汽车服务质量信用评估实施办法》，全面开展出租汽车服务质量信用评估，重点建立和完善出租汽车从业人员信用评估机制。同时，督促企业制定和实施工作计划，广泛宣传“文明自省、关爱他人、贡献社会”的“红丝带”精神，并部署租赁企业聘请“红丝带”第一模范人物进行事迹讲座；对于进入租赁行业的新驾驶员，培训机构将服务规范作为重要的教学内容，以提高进入行业的门槛。