孔师傅喝了冰红茶，赔偿十倍

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“自从喝了孔师傅冰红茶，两天没吃东西了，一点胃口也没有。”10月14日上午11点，姜先生在办公室告诉记者，他正在喝孔师傅冰茶。是什么让蒋先生这样“绝食”？原来，蒋先生喝了一瓶孔师傅冰红茶里的一团絮状物。记者看到这团絮状物可以覆盖整个瓶底。蒋先生向厂家反映情况后，用了近十天的时间无人处理。

10月14日上午11点，姜先生指着那瓶冰红茶对记者回忆道:“这瓶冰红茶是10月4日在市北一家超市买的，但我喝的时候，还剩下一点。当我的眼睛扫过瓶子时，我看到里面有一个黏糊糊的东西。我不敢喝它。我仔细看了看，发现那是一团絮状物。”

在从瓶子中发现这种絮状物后，蒋先生拨打了制造商的客户服务热线。姜先生说:“客服说要尽快给我解决，但是还没有人回复我。这是给人们喝的东西。你应该在里面解释这件事吗？”

孔师傅的冰红茶里有絮状物。姜先生告诉记者，饮用时没有异味。蒋先生说:“看到絮状物后，我觉得不舒服。我已经两三天没胃口了，不想吃东西。”

为了向制造商寻求解释，姜先生保存了喝过絮状物的冰红茶。

记者仔细看了看喝了絮状物的冰红茶。孔师傅600毫升冰红茶中有五分之一是蒋先生喝的，蒋先生说的絮状物浮在上面。记者透过瓶口隐约看到，絮状物是肉色的，有丝，絮状物中有一些黑色的小颗粒，看起来很明显。如果瓶子放对了，漂浮的絮状物可以覆盖整个瓶底。

记者查看了这瓶康师傅冰红茶的产品信息，显示康师傅冰红茶生产于2013年9月7日，生产批号为15: 57 qdr1b，600毫升。

孔大师对此有什么解释？记者拨打了对方的客服电话，对方的客服人员记录了记者反映的情况后，将电话转给了另一名工作人员。该工作人员告诉记者，根据相关规定，我们将赔偿蒋先生十倍，并通知相关方对蒋先生购买的产品进行鉴定。

不过，对于孔师傅的回应，姜先生表示，他并不是简单地要求赔偿，而是希望公司能检测出是什么样的絮状物，让消费者喝得清清楚楚。孔师傅说会联系姜先生进行后续治疗。