女性美容院精油的销售者坚持说产品是好的

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原标题:女人被化妆品毁容，她们的脸又红又痒

周女士购买的CC精油产品

食品药品监督管理局执法人员应当对有争议的化妆品进行登记保存

近日，黄岛区周女士致电本报热线，反映她在黄岛区斯佳丽美容俱乐部购买了祛斑化妆品CC嫩肤祛斑精华液，使用后脸部发红，布满血丝。黄岛区皮肤病学防治站医生诊断使用化妆品后出现烧伤接触性皮炎。但是，卖方说产品没有问题，可以进行相关测试。目前，黄岛食品药品监督管理局已经介入调查。

消费者:用美容产品烧伤皮肤

11日，记者来到周女士家。周女士向记者展示了她购买的祛斑产品，大量的瓶罐罐，都是“CC”产品。产品包装上显示的制造商是广州白云区前飞化妆品厂。"这些化妆品都是从郎台路的斯佳丽美容俱乐部购买的."随后，周女士还向记者出示了相关发票。

周女士说，在2013年秋天，在使用了一个CC面膜后，她的脸开始脱皮。“当时我的脸又红又肿，还有红色的血，又痒又痛。非常不舒服。”随后，周女士联系了斯嘉丽美容俱乐部。工作人员对她进行相关护理后，她脸上的症状开始消失，慢慢恢复正常。今年春天，在使用了CC Spot Water之后，周女士的脸又出现了血红。我联系了斯嘉丽美容俱乐部，工作人员又给了周女士相关的照顾，她的脸色慢慢恢复了正常。

5月31日，用了一段时间的“活肤祛斑精油”后，周的脸又变得“脆弱”了。“6月6日是最严重的一天。脸上满是血红，连眼皮都肿了。”周女士说她去美容俱乐部咨询，工作人员建议她去皮肤科医院治疗。

“我去黄岛区皮肤病防治站检查了。医生说化妆品会灼伤面部皮肤。周女士说，医生还为她开了一种湿烧伤药膏。在周女士的病历中，有一个医生的诊断:使用化妆品后烧伤引起的接触性皮炎。

卖家:产品没有问题

随后，记者和周女士来到位于黄岛区琅琊台路的斯佳丽美容俱乐部。俱乐部经理于女士表示，周女士使用的“CC”祛斑化妆品确实是从俱乐部购买的，但俱乐部销售的化妆品已经过相关部门检测，并有相关证明。但俞女士未能出示相关测试材料及相关证明。

俞女士说，化妆品与皮肤直接接触，所以不能保证每个人使用后都不会有问题。余女士还说，这个季节，皮肤是敏感的，这不能被认为是使用化妆品的原因，因为皮肤的问题。

随后，记者拨打了广州市白云区前飞化妆品厂的全国服务热线。客服人员表示，这件事必须先向领导汇报，了解情况后再给予回复。但截至记者发稿时，记者尚未收到制造商的任何回复。

食品药品监督管理局:成立工作组依法调查

11日，周女士向青岛市食品药品监督管理局黄岛分局举报。接到报告后，食品药品监督管理局的工作人员立即赶到了斯佳丽美容俱乐部。执法人员了解相关情况后，要求商场出示产品制造商的相关资质、供货单、检验报告等相关材料。但是商店不能提供。随后，执法人员依法注册并保存了有争议的“CC”祛斑产品。

“我们已经先对有争议的产品进行了注册和保存，这样他们就可以在规定的时间内提交产品的相关手续。”食品和药物管理局的执法官员说。

据食品药品监督管理局执法人员称，自今年5月20日以来，12331投诉电话已接到三起使用化妆品过敏的投诉。“下一步，我们将成立一个特别工作组立案并进行随机检查。查明真相后，我们将依法进行调查。”执法官员说。