[本地]流亭街道着力打造红色物业企业品牌

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10月30日下午，城阳区红色物业现场观察会在流亭街举行。区住建局分管领导、流亭街分管领导、区物业管理领域党委委员、24家物业公司、全街39位物业项目负责人，共40余人观摩了白沙上元、卓悦蔚蓝群岛、龙虎岩海岸党建示范点，听取了流亭街红色物业“365”用工规律，即:

今年以来，流亭街物业管理科紧紧围绕“全面加强党的领导”的思路，以“党建引领365，关爱服务暖万家”为抓手，着力打造流亭街红色物业企业品牌，多次以党建为核心诱饵，多次将物业服务管理融入党建实践， 逐一发挥党的“轴心”作用，建立社区党委、社区党支部、物业党支部领导下的红色物业、红色网格体系。

一是创新实施公益联办、业主与住户联办、社区事务联办三个联办的治理模式。公益事务挂钩，即业主自发报名志愿者，通过34级微网格群体之间的互助互助互助，实现社区网格居民的格局；业主事务处，即在每个微网群中选择1-2名居民代表和党员中心户，与物业管家组成“红色伙伴”，协调处理居民自己消化不了的矛盾；社区事务联合办公室由社区牵头，物业党支部和街道相关职能部门共同商定处理解决居民关心的热点难点问题，并对处理情况进行反馈和公示。通过三个联办的治理模式，推动矛盾层层消化，做到小事不出格子，大事不出小区。

二是大力推进和开展“三个一”倾听人民心声主题活动。本着“随时提意见，有什么说什么，有什么不满就大胆说”的精神，面对面地表达“党”和“人民”的信息，拉近彼此的距离，真正做到处理好居民身边的事，操心事，操心事，不断提高居民的满意度，增强居民的幸福感，营造“一家”的良好氛围，成为党建引领“红色物业”创建的新常态。

第三，充分发挥党员的示范带动作用，突出物业企业的公益属性，开辟服务居民的“最后一米”。以服务居民为价值取向，以邻里关系为基础，扎根社区，服务居民，加速“365”红色物业服务理念，打好服务人民的新乐章。设立“党员示范点”、“党员服务窗口”、“网格群”等志愿服务“红色帮手”，精准注入各种温暖关爱服务，为居民制定诉求清单，根据需求定制服务“菜单”，细化服务项目，联系社会资源，向特困群体送去爱心，为精神障碍人群提供心理健康救助教育，为居民提供更多更精准便捷的服务。打造一个有温有热的“红色物业”，让志愿服务走进社区，走进家庭，融入居民的日常生活，从而实现“民所需要，我所为”。