每分钟成交2辆成常态 优信重新定义二手车电商

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中新网12月27日电最近，中国最大的二手车电子商务平台心有二手车网宣布，11月份单月售出超过2辆二手车，交易量和交易效率排名第一。心有用产品、服务、品牌营销和速度重新定义二手车电子商务，宣告中国二手车市场进入新的发展阶段。

6年的深度培养，重新定义二手车电子商务

长期以来，传统二手车市场存在条件和价格不透明的问题，导致消费者不敢购买二手车，严重影响了二手车的流通效率，阻碍了中国二手车市场的发展。

华北理工大学汽车产业创新研究中心副教授季表示，目前，中国新车数量已超过2亿辆，这些在用车辆中的大部分将在未来转化为二手车，为二手车市场提供持续的车辆来源。

为了进一步改善国内二手车市场的不透明状况，激活二手车股票市场，提高二手车交易效率，心有率先打造了中国最完善的二手车产业链，包括网上商城+线下商城系统、专业高效的检测、精准智能的定价、金融服务、智能物流系统、专业售后保障和二手车数据能力，围绕二手车交易全过程为消费者提供一站式购车服务。

在二手车产业链布局上，心有全面优化升级了传统二手车交易的各个环节，不断提升二手车消费体验，通过不断推出新产品和服务，让拥有好车变得更加容易。截至目前，心有已在约400个城市实现了业务覆盖，累计营业额超过125万辆，率先实现了每分钟2辆车的超高行业效率，并重新定义了二手车电子商务。

重新定义服务

传统的二手车市场只提供基本的交易服务，很难满足消费者对一车一价的二手车的需求。心有优先创新和推动行业内的许多产品和服务，逐步改善二手车的消费体验。

在二手车售后维修方面，心有推出了行业最高标准的服务承诺，为周期是同行业标准两倍以上的事故车提供30天的退货保证，并提供1年或2万公里的保修服务。通过与国内领先的汽车维修企业合作，在全国270个城市设立了1000多个服务网点，让消费者享受到与4s店同样的售后服务。

重新定义产品

在产品方面，2017年，心有先后推出了国家直购、二手车10%购买等革命性新产品。其中，全国直购，通过线上线下整合，使汽车从大城市流向小城市，实现了全国优惠比价，打破了二手车跨区域交易的壁垒。引入10%的二手车购买量，进一步降低了二手车消费门槛，将汽车消费首付推至5000元以下的时代。对于三线城市和二线城市的二手车消费者而言，全国直购和10%购买二手车从根本上重建了消费者购车体验，真正将选择权回归消费者。这两项革命性产品的登陆，不仅有助于刺激和加快二手车流通效率，还进一步推动了全国二手车流通大市场的形成，帮助3亿中国无车族轻松实现好车梦想。

重新定义营销

在二手车领域，心有是第一个做品牌营销的企业。每一次品牌营销行动都为整个二手车行业的品牌营销注入了新的理念。

2015年，《中国好声音》第四季的高峰之夜，心有11颗星星发出了“上，上，上心有二手车”的号召。通过大音量、高频率的“鬼与动物”后续广告，很快在消费者心中树立了品牌意识，给整个二手车行业带来了全新的形象。

心有被植入《变形金刚5》，巧妙地利用了变形金刚也是二手车的自然属性，颠覆了传统的刚性植入形式，将心有二手车品牌与电影情节完美融合，为好莱坞大片植入标杆创造了新的高度。凭借这一案例，心有获得了三个奖项:2017年长城奖知识产权营销金奖、年度经典案例奖和互动创意奖银奖。

日前，心有二手车独家冠名“2017中国劳伦斯十佳冠军颁奖典礼”，与体育行业顶尖知识产权联手，助力中国体育赛事，同时也将“公平、公正、拼搏、荣耀”的体育竞争精神传递给行业和消费者，促进了健康、规范的二手车市场建设。仪式在北京卫视现场直播后，得到了央视等权威媒体的特别报道，心有再次成为成千上万消费者关注的焦点。

重新定义品牌

通过持续的品牌营销和新产品及服务的持续登陆，心有的品牌影响力和消费者满意度均居行业首位。

根据dcci的最新报告，心有二手车服务的整体满意度居行业首位，是用户使用最频繁的二手车电子商务平台。心有是46%的用户买车的首选，在业内排名第一。在品牌影响力方面，艾传媒咨询公司的最新报告显示，在消费者满意度和品牌认知度方面，二手车在中国二手车网上交易平台排名第一。

新浪微博发布的二手车电子商务平台数据报告显示，2017年，心有二手车品牌的人气增长连续三个季度保持高速增长，第三季度同比增长111%，继续稳定二手车电子商务行业第一品牌。

经过六年的磨砺，心有二手车深入培育二手车产业链布局，创新品牌营销，不断推出革命性产品和服务，为“每分钟两辆车”的超高产业效率奠定了坚实基础。“让拥有一辆好车变得更容易”，心有用数据和口碑重新定义了中国二手车电子商务，帮助越来越多的中国家庭轻松实现拥有一辆好车的梦想。