中美联泰一天收到7张罚单 总计被罚116万元

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本报讯(记者段海涛)由于投保人被电话销售欺骗，中美联泰都市人寿保险有限公司(以下简称“中美联泰”)在一天内被中国保监会处以七项罚款。包括总行在内的7家机构、6家省级分行和7名责任人共被罚款116万元。

中国保监会上周在官方网站上发布的处罚决定(保监发[2017]38-44号)显示，中美联泰四川、上海、湖北、广东、北京、江苏分公司在2015年电话营销业务运作中，公司销售人员存在电话营销欺骗投保人的违法行为，主要表现为夸大保险责任或保险产品收入，利用营销手段进行虚假宣传，以及制定法律等

在此过程中，中美联泰公司存在未能有效履行管理职责、通过电话销售欺骗被保险人等违法行为。据披露，在2015年对中美联泰签署的电话营销政策业务进行检查时，中国保监会随机抽取了其8家子公司的电话营销中心，发现存在电话营销欺骗投保人的违法行为，且违法政策比例较高。

同时，中美联泰公司负责电话营销业务的运营和发展，制定各种产品，建立电话营销质量检查体系等。发现销售业务质量管理内部控制存在诸多问题。

中国保监会决定对中美联泰四川分公司处以12万元罚款，对上海分公司处以16万元罚款，对湖北分公司处以5万元罚款，对广东分公司处以5万元罚款，对北京分公司处以14万元罚款，对江苏分公司处以12万元罚款。

时任联泰四川分公司直销渠道负责人吴某、时任联泰上海电话销售中心总经理张某、时任联泰湖北分公司直销渠道负责人谢某、时任联泰广东分公司副总经理、时任联泰北京第一电话销售中心和第二电话销售中心总经理刘某、崔某。 时任中美联泰江苏分公司销售渠道负责人，对上述违法行为负有直接责任，并被中国保监会警告，罚款4万元

同时，中美联泰公司对许多电话营销中心常见的欺骗投保人的行为负有直接责任。中国保险监督管理委员会决定对中美联泰处以25万元罚款；当时，中美联泰副总经理李对上述违法行为负有直接责任，并被警告和罚款8万元。