亚马逊全面推动中国战略

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从产品、技术、服务到商业模式，以创新为基因的亚马逊一直试图在消费体验上给用户带来惊喜。近日，亚马逊宣布将加大在中国市场的创新力度，全面推进“全球资源、本土创新”的中国战略，即充分利用亚马逊的全球资源优势，积极推动本土创新，根据中国客户的需求不断推出创新产品和服务，同时赋予中国企业权力，帮助产业转型升级。

最近，亚马逊中国在北京举办了首届创新日，首次分享和介绍了亚马逊在世界上的一些领先创新，包括亚马逊图书(amazonbooks)，第一个互联网思维的线下体验商店，amazongo，世界上第一个线下无人实体商店，以及亚马逊对世界领先无人机的自主研发，以及亚马逊许多创新产品、技术和服务的现场展示。包括内置行业领先的alexa语音助手的echo系列、中国卖家的智能设备、代表新一代全球智能物流水平的kiva机器人，以及在亚马逊发明家项目(Amazon Inventor project)帮助下走向全球市场的许多中国初创企业推出的创新产品。

在创新日展台上，亚马逊展示了一款用于储存和采摘的kiva机器人，它体积小，负载重。目前，亚马逊已经在全球部署了10万台kiva机器人，在机器人应用数量、订单处理能力和仓库自动化方面居世界首位。

Alexa智能语音服务也吸引了很多关注。自2016年1月以来，基于alexa技术的研发业务和销售数量以及支持amazonalexa智能语音服务的创新产品数量呈爆炸式增长。2017年7月，中国智能家居企业Cobos(Cobos)推出了内置alexa智能语音助手的deebotr95智能清扫机器人，该机器人一上市就受到业界的好评。

在供应链层面，亚马逊开通了全新的“无人化”智能供应链系统，该系统基于云技术、机器学习和大数据分析系统，实现了自动预测、自动采购、自动补货和自动分仓，并根据客户需求自动准确调整库存，从而实现了对海量商品库存的自动化、精确化管理。这一制度已经在包括中国在内的世界各地采用。

亚马逊全球副总裁兼亚马逊中国区总裁张文翊在活动中介绍了四大核心业务重点，包括以亚马逊海外采购和亚马逊“全球开店”为重点的跨境电子商务、涵盖纸质图书的亚马逊阅读、kindle电子书阅读器和电子书、亚马逊物流业务和亚马逊云计算服务。

据报道，按照“全球资源、本土创新”的发展战略，亚马逊中国取得了一系列成绩和进展:在跨境电子商务领域，亚马逊海外采购总量超过1600万件，精选产品于2014年发布。开始时实现了200倍的增长；亚马逊中国率先建立了一站式跨境直邮物流模式，将中国直接发送到美国、欧洲和日本。亚马逊的全球物流系统也为中国企业进入海外市场提供了坚实的支持；亚马逊利用“全球开店”的创新商业模式，为中国企业提供全球渠道、技术和本地独家创新工具、服务和团队支持，帮助中国卖家直接接触到亚马逊超过3亿的活跃用户和超过100万的企业和机构买家。在阅读方面，中国已经成为世界上最大的kindle电子阅读器销售市场。亚马逊中国与北京紫禁城文化传播有限公司达成合作，共同开发将数字阅读技术与中国传统文化相结合的知识产权产品，以创新的方式传承和弘扬中国传统文化，激发公众阅读热情。“在中国，我们依托亚马逊的全球资源优势，不断挖掘中国消费者的潜在需求，推出了亚马逊海外采购、亚马逊卓越会员服务、kindlex Migu电子书阅读器等一系列本土创新，也奠定了我们在中国的立足点和差异化优势。我们对中国市场充满信心。基于“全球资源、本土创新”的发展战略，我们将继续推动中国业务的快速发展，为行业乃至中国数字经济的发展做出贡献。”张文翊说。