建行安徽合肥滨湖新区支行围绕“以客户为中心” 大力推广“智慧柜员机”
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本报记者严平通讯员吴照片
中国建设银行(601939)，安徽合肥滨湖新区支行注重“以客户为中心”，大力推广使用“智能取款机”。通过大堂经理引导客户分流、引导客户使用和跟进整个业务流程，客户与智能取款机之间的“人机互动”可以无缝衔接，客户的便捷、安全、高效的服务体验可以最大化。图为银行员工指导客户使用智能取款机。
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