四个月前,三星手机充电时发出火花
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最近,李女士致电我们的热线80889088,说她四个月前在胶州市兰州东路的石龙手机连锁店购买了三星I8262D手机,不到四个月就烧光了。她把手机带到商店,想说些什么,但卖家只留下了手机,却没有回复。
当记者联系到李女士时,她对此事仍然非常气愤:“今年清明节,我看到他们在胶州市兰州东路石龙手机连锁店门口进行促销活动。当时,市场价格超过3000元的三星I8262D手机售价为1900元。我认为它很便宜,所以我买了一个。那时候它工作得很好,但是上周我把手机放在床上充电。结果,一些火花突然出现在这部手机上,烧着了手机,火花溅到了床上,烧着了枕头上的几个小洞。我妈妈和我在家里都很害怕。”
8月25日,李女士带着这个烧坏的手机到这家店要求解释。对方道歉后,她把手机留在商店里,但她没有明确回答退款或更换手机的要求。随后,记者又联系了这家石龙手机连锁店,工作人员表示,损坏的手机已经过厂家检测,发现损坏是人为造成的。当时发现手机里有点积水,所以不是手机的质量问题。
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