青岛北站雷锋站

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原名:北站志愿者服务队

起初只有80名志愿者，但现在有40多名“后备部队”在等着上岗，但没有一人退出。这支队伍被称为青岛北站的“雷锋站”，一条引导大众文明的志愿铁路。

他们每天24小时工作。大多数志愿者都是五六十岁的老人，包括退休教师、退役士兵和摄影师。

"大哥，请问坐公共汽车怎么去即墨？"

“从这里往前走到停车标志，乘118路公共汽车，在北汽车站下车，然后你可以从那里乘公共汽车到即墨，大约需要15分钟。顺便问一下，你有坐公共汽车的零钱吗？我们为整个服务提供改变。”63岁的志愿者王丽京告诉记者，有些乘客真的没有零钱，所以志愿者们换上了垫子。自今年1月10日成立以来，志愿者们已经支付了2000多元。志愿者经常在手机没电或被盗时把手机借给他们。

"哪里有更便宜的青年招待所？"

遇到这种问题，每个人都有点“愚蠢”。因此，当我们有空的时候，我们会拿着公交路线图、酒店名称和旅游景点，并不时地浏览一下。

"搬运行李，甚至抬人，是我们的老胳膊老腿最害怕的事情."说这个的志愿者是李全福，身高1.8米。

北站东广场的电梯还没有打开，所以当一列火车到达时，李全福不得不来回运送几次。有时我会遇到行动不便的人。“我在抬人和提行李时，只是数了数楼梯的数量，总共有57级。有时候当我坚持不住的时候，我告诉自己，它就要来了。”

雷把“心理咨询”作为自己的专长。他有一次在车站发现一个年轻人，下车后坐在那里哭了三个多小时。“起初，我以为他丢了什么东西。当我问的时候，我意识到这个年轻人在国外工作，发现了癌症，回家后害怕和父母发生关系。”雷说，看着那个时候的年轻人就像看着自己的孩子一样。和年轻人聊了一个多小时后，他终于让年轻人坐在车里回家了。

据说志愿者依靠“志愿服务”，但这些老志愿者有自觉遵守纪律的习惯。

住在李村的西山，每天早上6: 30出门。当他下午回到家时，已经是6点多了，正好是一天12个小时。在婚礼当天，她利用午休时间休息了半个小时，然后赶到酒店发表演讲。

□青岛日报/包青。com记者韦嘉