青岛为公众开放了49间温暖的候车室。卫生“爱心站”也将开放

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工作人员免费为乘客提供热水。

温暖的候车室。

31路公共汽车站旁温暖的候车室。

随着青岛的天气变得越来越冷，在车站等车成了一件“苦差事”。近日，青岛交通温馨巴士公司专门腾出了周各庄站的一间办公室作为乘客的温馨候车室。同时，原本只为环卫工人提供免费服务的青岛交通集团47个“爱心站”也将首次向公众开放。此外，2014年冬季，3号隧道黄岛汽车站即将开放的室内候车区将向公众开放49个“温暖候车室”。

给办公室腾出地方作为等候室

“冬天在外面等公共汽车是最糟糕的。现在，我们再也不用在大风中等公交车了。让我们先在家里看报纸，当我们发动汽车时，司机会打电话给我们。”11月16日7: 00，崂山五龙尖居民蒋(音译)在周各庄站温暖的候车室里等候469号，她微笑着说道。

周各庄站投入使用后，天气越来越冷。天气一冷下来，在车站等车的老人和孩子就冒着寒风，冻得发抖。送暖车的工作人员讨论了腾出最近的办公室。这个温暖的候车室长6米，宽4米，工作人员定制了5排座位，总共25个座位。11月16日清晨，几名男性工作人员一起为乘客安装了座椅，让他们在屋里取暖和等候。特别等候舱一建成，就受到了乘客的欢迎。仅在一个早上，就有150多名乘客在候车室等候。这个温暖的候车室非常靠近候车点。一旦公共汽车到达车站，乘客可以在几步之内直接上车。

第一个“温暖的候车室”已经建立了两年

"这是我们第二个温暖的等候舱."温巴士公司总经理曲国庆表示，早在2012年，温巴士就在616号线秦家屯寨站设立了青岛第一个室内候车“温候车室”。

在过去两年里，近10万名乘客一直在室内等候。温暖候车室的建立不仅服务于崂山的当地居民，也有许多驴友和外国游客在这里休息。“冬天有这个室内等候室真好。”乘客秦抱着孩子说:“我的孩子是去年出生的，我带他去候车室等公交车。我不必担心孩子会感冒。”

自费为乘客购买暖手器保暖

“在候车室里，有当天的热水和报纸，乘客可以免费使用和阅读。”469号温暖巴士司机张刚表示，为了确保乘客的意外需求，两个温暖候车室的工作人员自费购买了20个暖手器。此外，一些工人为等车的乘客缝制布垫。

张刚说，开始的时候，乘客们都不好意思进屋，都在门外徘徊。工作人员向他们打招呼后，每个人都进来了。秦家土寨的温馨候车室品牌有点旧了，新标志仍在制作中，预计将于本周悬挂。即使冬天已经过去，如果夏天刮风、下雨或炎热，只要乘客看到悬挂的标志，他们就可以进入并等候公共汽车。除了让乘客进屋等车外，秦家土寨站和周各庄站的“温馨候车室”工作人员还为他们提供“导游”服务，帮助他们设计老山游览路线。

47个“爱情站”邀请乘客进来

除了新开通的周各庄站候车室，青岛交通集团还将首次在全市开通47个爱情站。“以前，这47个地方只对周围的环卫工人开放，早上给他们提供热水，有些地方还提供免费早餐。”温暖巴士公司总经理曲国庆表示，2014年冬季，这47个爱心站将首次向公众开放，并加入“温暖候车室”项目。

为了方便市民就近候车，温馨公交公司还调整了远离公交车站的“爱心站”，选择了靠近车站的一些办公室或调度室作为“温馨候车室”。市民可以进入附近的房子，等公共汽车。这47间温暖的候车室有可调节的温度和热水，甚至一些候车室有可爱的公共厕所，可以缓解市民的厕所问题。据了解，一些温暖的候车室准备安装电视。

此外，在本月内，黄岛公交总站3号隧道的室外站将移至黄岛公交站的室内候车区。

室内等候模式将逐步推广

除增加暖舱数量外，青岛交通集团还将改善运营模式，进一步推广室内等候模式。"我们的617路就是一个很好的例子."暖运总助理魏强表示，617路城际巴士是青岛唯一一条从公交车站出发的公交线路。从三年多的运营情况来看，在公交车站发车不仅使乘客在同一车站换乘更加方便，而且避免了乘客暴露在风和阳光下，也使乘客的乘车秩序和车站周边环境更加有序。

借鉴617路的成功实践，交通集团先后将青岛公交车站周边的公交线路引入室内候车区，并对车站进行升级改造，实施集体服务。