辽宁:海尔专卖店“五一欢乐购”启动 掀起家电成套购买热潮－青岛信息网

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五一节快到了，家电卖场的气氛越来越嘈杂，很多商家开始了各种名目繁多的宣传活动。 对此，日前，世界大型家电第一企业品牌海尔依靠国内市场强大的网络布局，在全国5000多家专卖店开始了“千店万区五一快乐购买”活动。

海尔专卖店是业界第一家推出精致的服务集，发起“五一快乐购买”活动，为网民、新婚新居、老客人等费用群体提供个性化的一站式家电选项，以最方便的方式为客人提供自己 同时，这里独特的服务模式让您享受用心舒适的配套服务，结束了客户为了买家电而东奔西跑的烦恼。 五一还没有来，海尔专卖店在家电市场掀起了成套购买的新热潮。

定制以满足您的需要:三种“快乐购买”模式

“对我来说，买家电，特别是买一些家电，很辛苦。 平时时间很少，需要东奔西去家电卖场选择。 更重要的是买回来不满地退货。 很麻烦。 这次先在网上选，然后去小区海尔专卖店好好体验了一下，这次一下子买了四个家电。 然后专卖店直接送货，根据我们的布局安装，一天就完成了。 ”网民的“腐烂的幸福”这样报道。

海尔专卖店专门发布了“网民欢乐购买”活动。 网民可以在网上参加海尔组织的各种有奖活动。 另外，社区附近的海尔专卖店可以参加网络用户专用的产品体验和优惠家电。 购买后，海尔专卖店可以在附近发货设置。

在这次活动中，海尔与读者、新婚新居一族、海尔老顾客三类支出群体进行了比较，推出了“网民欢乐购买”、“新欢乐购买”、“会员欢乐购买”三个定制的家电购买计划。 海尔专卖店负责人向记者表示，为了满足新婚新居客户的特别诉求，全国海尔核心专卖店推出了“新欢购买课程”，客户可以享受全过程的专业化服务，不仅省去了购买家电后更换布线、管路的麻烦。 另外，对于海尔的老客户，海尔专卖店通过“会员有约欢乐购买”提供积分交换、免费访问维护等专业服务，给老客户带来了越来越多的经济和惊喜。

随着生活节奏的加快，顾客的购物方法正在改变，产品购买和售后服务一体化的一站式购物成为顾客购买家电产品的最新诉求。 以前，客户购买家电时，经常担心安装来不及、售后服务不保障、家具风格不合适等问题。 前几天海尔专卖店正式启动的主题是“家电新生活精细服务永远在线”的“千店万区”活动，不仅为客户提供舒适安静的购物环境，还通过事前设计，即购买、配送等一站式服务。

集精细服务模式:家电选项新标准

网络经济时代的到来改变了顾客对家电产品服务的要求，单一的产品修理服务不能满足现在的费用要求，现在大多数顾客需要涵盖售前、销售中、销售后整个购买过程的配套服务。 这要求公司真正从客户的角度设计，为他们提供最合适的家电产品和生活习惯。 在这次的“五一欢乐购买”活动中，海尔专卖店在业界首次推出精致的服务套，实现了家电套的设计、安装、维护等全面升级，为客户带来了新的个性化乐趣。

我知道海尔专卖店的精致服务集形成了从售前到售后服务的一系列家电服务模式，为客户提供了最个性化的设计、最周到的服务和最放心的承诺。购买前免费出差设计 整个服务满意地重新付款，客户对所有产品的安装调整满意后付款，最大限度地维持了客户的权益。 成套延期到8~10年，客户购买成套产品后，与海尔签订了8~10年的延期合同，完全消除了客户的担心。

另外，海尔专卖店发布了一套服务时机的在线和一套会员生命服务，客户可以随时与海尔的一套服务员在线表达信息，在第一时间最方便的咨询和设施353家电的采用过程中 不仅可以享受保养等终身服务，还可以参加海尔定期组织的感谢反馈活动。

“让客户舒适地购买，放心使用，这是戴尔精密服务集的最终目标。 ”海尔专卖店的负责人告诉记者。 为客户提供配套精致的服务也使海尔城市专卖店成为客户最可靠的“好邻居”，从2008年到现在，海尔在全国开设了5000家城市专卖店，成为全国最有影响力的家电卖场渠道之一