[本地]青岛保险业多措并举助力复工复产显成效

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青岛信息网9月10日电自新冠肺炎疫情爆发以来，青岛银保监管局全面贯彻落实中国银行业监督管理委员会的决定和市委、市政府的就业要求，激励辖区内保险业勇敢肩负使命，积极行动，加强政策落实，扩大保障范围，有效服务复工复产大局，充分发挥保险业经济“减震器”和社会“稳定器”的重要意义。

全力积极推进复工复产政策的实施

支持政策是第一次出台，引诱外地扩大产品责任，丰富产品供应，提供附加服务，放宽理赔条件，加强各方面保险服务，积极发挥保险保障功能，支持公司复工复产。深入开展监督调查，实地听取地方政府、地方金融监管部门、保险机构和中小企业的意见和建议，广泛了解政策执行情况，帮助企业应对恢复生产中遇到的困难和问题。大力支持服务创新，有效提升保险产品在核保理赔各环节的在线运营能力，进一步推广电子回访、远程销售流程记录和视频记录等电子服务方式，发挥非接触、高效、便捷的特点。目前，一些保险机构已经实现了初级保险全流程在线理赔服务。

突出重点，持续增加对恢复工作和生产的支持

有效帮助中小公司复工复产，放宽最低参保人数，根据需求定制核保计划，合理降低费率，减轻公司财务负担，兼顾中小公司职业类别、现场作业和疫情防控需求。充分发挥保险领域信用增级的特点，增强应对外贸风险的能力。今年以来，出口信用保险已为19626家青岛外贸公司提供了风险保障

203.66亿美元，同比增长7.25%，其中小微外贸公司17613家，占比89.74%。关税保证保险通过保险信用提升，帮助进口公司大幅降低在银行开立关税保证的综合价格，17家公司共延期纳税22.29亿元。努力支持交通运输部门恢复生产，对青航空公司和其他公司实行降低保费，停止运营受疫情影响的车辆、校车和单位班车，并放松停驶政策。为8000多辆机动车提供免费延期和减费服务，各项费用减免800多万元，有效减轻了疫情期间停驶车辆的保费负担。继续为疫情防控期间的安全生产服务，主动向全市安全生产责任保险公司推出服务承诺，免费扩大疫情救助保险责任，延长保险期限一个月，在基准保费的基础上给予30%的费率优惠，有效帮助公司恢复工作，有序恢复生产。1-8月，全市安全责任保险公司保险覆盖率达到97%。

充分发挥其特色，有效挖掘保险领域的服务潜力

增加产品供应，与受疫情影响严重的外贸运输、批发零售、文化娱乐、住宿餐饮等重点领域的公司进行对比，推出涵盖团体意外险、法定传染病险、财产损失险、业务中断损失险等多种保险产品。，为员工提供因新冠肺炎肺炎导致的死亡、伤残或住院津贴等保险保障，帮助公司招聘和恢复生产，稳定生产，使青岛2887家公司的4万多名员工受益。明确理赔绿色通道，适应疫情防控要求，简化理赔程序，放宽理赔条件。许多保险机构承诺为新冠肺炎肺炎相关病例提供预付医疗费用和先进服务，并取消对各种药品、医院、医疗项目、免赔额、等待期等的限制。提高在线服务能力，引入客户自主调查模式和在线自助理赔功能，开通服务热线和在线咨询渠道，开展销售流程电子回访和在线录音录像，部署智能服务设备，运用云计算、人工智能等技术手段，帮助“保险+技术”快速发展。

下一步，青岛银保监管局将继续引诱青岛保险业强化责任，提振业务信心，积极推动保险业与实体经济协调快速发展！

责任/潘丽丽