中国平安首次披露五大创新科技 聚焦大金融和大健康

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中国证券报(记者张小七)7月14日，中国平安(601318)在香港举办了“揭开平安科技变革”开放日，首次全面披露了人脸识别技术、声纹识别技术、预测人工智能技术、决策人工智能技术和平安区块链技术五大创新技术。据了解，这五项创新技术聚焦平安集团的大金融资产和大医疗卫生产业，并在“金融服务生态圈”、“医疗卫生生态圈”、“汽车服务生态圈”和“房地产金融生态圈”等四个生态圈得到深入应用。

迎海区表示，平安基于深度学习的人脸识别技术居世界首位。数据显示，平安人脸识别已经应用到平安集团12家专业公司的近50个场景中，极大地改善了客户体验，提高了工作效率，节约了人工成本。同时，该技术已应用于深圳机场(000089)、深圳市房管局、深圳市社保等外部场景。例如，平安人脸识别技术每月可以为近5000名退休人员提供养老金认证，而不用离开家。

在此次开放日活动中，平安还展示了平安的声纹识别技术:利用双通道分离技术提取客户的有效语言，通过比较确定身份。该技术已应用于lufax、财产保险等场景，准确率达95%。

陈黎明表示，平安科技对人工智能的研发已经开始从识别技术向更先进、更复杂的预测和决策技术转移:信用审查期间的微观表情研究、流感疾病预测指标的深入研究、驾驶行为分析等成果。“我们正在以重庆为试点，借助大数据和人工智能技术，帮助当地政府预测疾病的流行程度。”

陈新英表示，平安的两大产业与其主营业务和战略目标关联度最高，其市场规模和增长也令人印象深刻。她介绍说，目前金融资产领域的市场规模为200万亿，未来可能达到350万亿；医疗卫生领域预计在未来将翻倍至8万亿。

陈黎明介绍说，平安科技目前拥有中国金融机构中最大的大数据平台，数据规模为8.5pb，拥有500多名大数据科学家和2万多个用户数据项。目前，至少有70%的核心业务系统已经进入云端(平安金融云)。在人工智能领域，平安集团每年将把前一年运营收入的1%投入R&D，R&D员工超过2万人，申请专利1458项，在中国金融机构中排名第一。

“通过‘任意门’，您可以跨越平安集团的各种应用，直接到达服务和产品链接的特殊渠道。”近20年来，平安坚持“一个客户、多种产品、一站式服务”的综合金融业务模式，日趋成熟。陈黎明说:“技术推动我们在所有主要的生态圈进行创新，并利用技术将主要业务从前端转变为后端。无论是场景、数据、速度还是人工智能，它都是核心驱动因素。”

考虑到平安科技未来的盈利模式，平安科技相关负责人指出，集团需要盈利才能继续发展，因此平安科技必须成为行业内的顶尖公司。盈利有两种方式。一方面，它是提供内部服务，保持低成本和利润的连续性，并使用技术来管理。例如，验船师可以在5分钟内到达现场40%的汽车保险，并可以预测哪些地区容易发生车祸；另一方面，外向技术被出口到其他金融机构。目前，lufax和good doctors等孵化公司将上市，为集团提供新的价值。