质检总局开展“服务零距离、质量零缺陷”力促质量提升活动

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经济日报-中国经济网北京9月4日电(记者苏兰)为了动员全社会的积极参与，提高全民族的质量意识，促进整体质量的提高，国家质量监督检验检疫总局于2017年9月1日正式启动了全国“质量月”。本次活动的主题是“大力提高质量，建设质量型国家”。据报道，今年的“质量月”有许多亮点，计划和安排了249项丰富多彩的活动。其中，一个非常重要的内容就是开展以“零距离服务、零质量缺陷”为主题的服务中小企业的质量技术活动。

国家质量监督检验检疫总局相关负责人在接受《经济日报》中国经济网采访时表示，此次活动的主题是“零距离服务、零质量缺陷”，简称“双零”活动。活动的主要内容包括:了解企业质量需求，帮助企业提升质量基础，服务企业技术创新，支持企业品牌建设，帮助出口企业提升质量，加强服务型中小企业质量管理，宣传贯彻质量方针，开展质量培训和咨询，优化质量政务服务，实施“一站式”质量服务，将全面质量管理纳入企业一线，将计量、标准等质量基础工作纳入企业一线。

据报道，中小企业是中国最大和最具创新性的企业集团，提供了80%以上的城市就业机会。他们是提供产品和服务的主要市场参与者，是质量和安全的主要责任者，当然也是质量改进的主要力量。然而，从供应体系的角度来看，中小企业仍然存在质量管理水平低、产品和服务竞争力弱、质量基础设施薄弱等问题。

国家质量监督检验检疫总局坚持以问题为导向，以“零距离服务、零质量缺陷”为主题。该活动是实施质量改进行动的具体措施。在加强事后监督的同时，也加强了事前的指导和协助。鉴于中小企业发展面临的困难和瓶颈，它发挥质量基础设施的作用，将计量、标准、认证和认可、检查和测试放在企业的第一线。根据企业的实际情况，如“滴灌”和精准扶贫，对中小企业实施精准质量援助，帮助中小企业加强全面质量管理，提高整体水平

同时，为发挥示范带动作用，营造良好的社会氛围，北京质检系统相关单位将结合各自职能，直接推出17项具体协助措施。

“双零”运动在质量月期间正式启动，国家质检系统将积极行动，把质量和技术服务作为一项长期任务，努力提高中小企业的质量水平和竞争力，从而促进我们产品和服务质量的不断提高，使广大中小企业增强质量意识。