首届上海国际商业年会推动实体零售创新转型

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本报记者于新疆报道

8月30日至9月1日，首届上海国际商务会议在国家会展中心(上海)举行。年会由中国商业联合会、中国电子学会、中国连锁经营协会、马佩克和万达集团联合主办，印度电力集团协办。以“搭建新平台服务新业务”为主题，构建涵盖商业项目、品牌、科技企业、产业链服务商、代理商等全产业链企业的一站式实体业务对接开放平台，积极探索中国零售业态创新发展、技术融合和消费转型升级。

据了解，这是一个全方位、社会化、产业化的商业活动，在中国实体商业领域具有较大的规模和影响力。中国加入世贸组织首席谈判代表、博鳌亚洲论坛前秘书长龙永图、北京大学汇丰商学院教授范刚、ibm watson和Cloud Platform高级副总裁david kenny、耐克集团总裁elliott hill、小米科技创始人、天使投资人雷军等政商界领袖、企业家、投资者、参展商和主办方高管出席了年会。

今年的上海国际商务年会创下了中国实体商业行业最大的会议规模。近1000家企业参加了年会，其中包括217家商业地产和零售企业、607家品牌所有者、67家科技企业和54家产业链服务提供商。同时，15000多个国内外品牌和5000多名代理商高层代表出席了会议，展览面积超过7万平方米，预计出席人数超过10万。

本次会议共举办了十余场论坛活动，包括:中国消费经济转型升级峰会论坛、2017年中国商业科技峰会、实体品牌变革之路、马皮中国峰会论坛、中国商业创新峰会、“商业+互联网”峰会等主要子论坛、万达创新加速器会议及全球招聘发布会、蓝海项目会议等。年会首次确立了实体商业零售的开放、合作和整合发展机制，推出了专属应用，打造了“落地”和“合作”的实体商业顶级盛会。

传统的实体商业和互联网技术的界限，线上和线下正在逐渐模糊，融合已经成为一种必然趋势。科技企业的参与带来了解决方案，如基于智能硬件管理的物联网技术、提高效率的数字技术，如erp系统、pos系统和crm营销服务，用于运营购物中心、智能停车和智能餐饮。甲骨文在年会上从业务运营中带来了一个完整的saas云服务解决方案。技术巨头ibm将最先进的人工智能和区块链技术带到了年度商业会议上。万店章可以为零售连锁企业提供监督检查、客流优化、远程协作、流程管理和人脸识别等解决方案。

大数据是支持物理业务的技术的基础。除了提高运营效率，技术服务实体业务更重要的是给消费者带来终极体验。中国最大的智能停车服务提供商Etcp在年度商务会议上展示了四个部分:智能停车体验、智能商圈合作、智能停车空运营和停车大数据。横扫全球可以为实体终端提供“无人便利店”的消费服务。“面对面”可以在实体场景中为消费者带来娱乐和游戏营销体验。这些技术解决方案将极大地提高实体商业的运营效率和服务体验，极大地提高我国实体商业的运营水平。

本次年会还从多个角度对中国实体零售业的创新转型进行了实质性的探索。随着年会的成功召开，上海国际商务年会无疑将成为中国实体商业数字化转型、品牌消费升级和实体零售创新转型的重要推动力。年会将长期在上海举行，全面推进中国实体零售和实体商业的数字化转型。