青岛快车春节模式的推出可能会受到人力效率问题的影响

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快递开启春节模式。春节期间只有三家公司正常收发邮件

1月20日，记者致电稻城几家快递公司，了解到由于春节返乡探亲、休假等原因，无法保证快递能在本周至2月初及时收到。只有中国邮政、特快专递和顺丰快递等三家大型物流机构通常在春节期间收发货物。

受此影响，依赖第三方物流的电子商务公司进行了调整，提前关闭或通过有效的物流吸引客户，而JD.com等拥有自营物流的电子商务公司对交付没有影响。

快递公司只有三家公司正常运营

随着新年的临近，越来越多的市民选择网上购买新年商品。然而，1月20日，记者先后致电稻城几家大型快递公司，发现大部分都已经开始或即将开始春节模式——收发货不能保证及时。中国邮政、特快专递和顺丰快递将在春节期间保持正常运营。

据青岛顺丰快递有限公司工作人员介绍，根据国家邮政局和顺丰快递公司的要求，青岛顺丰快递在春节期间保持正常快递服务。“但是，由于人力问题，春节期间派送部件的及时性可能会受到影响。通常，在春节期间，一个小时要花两个小时或更多的时间来收拾残局。此外，根据顺丰快递的官方收费标准，从1月31日至2月6日，由内地发往香港、澳门和台湾的快递邮件将按每份春节服务费10元支付。”

童渊和青岛申通的客服人员都表示，从1月25日到2月6日(第一个月的第七天)，因为大部分快递员都是春节回家的，有些车站空空如也或缺人，可能会出现收发货延迟的情况。大云青岛的客服人员告诉记者，两三天前，他们已经停止在省外接收零件，现在快递基本上是发送零件，他们只是在一年后才开始正常收发零件。关于春节期间的经营调整，总公司正在开会研究。

快递员回家过年比拿加班费要好

“我们新年没有假期，有些人在值班，但发送和接收部分肯定不像往常一样。”童渊快递的调度员告诉记者，他们通常单独作战，但是因为几年前交货量大，两个人通常一起工作，一个打电话，另一个检查清单，这样效率更高。“去年是公司四五天前的假期，青岛本地或国外的一些留守人员没有回家。”童渊快递的小李说，公司有加班费和值班补贴，但是和家人团聚相比，他还是希望能在新年准时回家。

记者随后采访了中通快递的一名调度员。女调度员说她不是正式的调度员，她被临时调去帮忙。“今天是我们公司收货的最后一天，交货将持续到1月28日，那一天是假日，要到一年的第八天才能上班。”她告诉记者，大多数车站在节假日没有值班人员，所以调度员会尽力在几年前给客人送快递。

网上商店快递假期被迫停止一些网上商店

最接近快递业的行业是电子商务。记者发现，大多数网店都根据快递公司的变化调整了经营模式。

在淘宝上。一家名为“小八爪店”的淘宝店贴出了一个牌子，上面写着整个店都在休息，店里的宝贝都被搬走了。通知还通知已经付款的卖家，他们的订单将在20日和21日陆续发出，并于次年2月10日开始正常营业。

也有一些商店利用几年前网上购买的大量新年商品来推迟假期。“我们最初合作的中通和申通已经发布了节日通知。现在我们在发送文件时通常会选择顺丰快递。”一位卖包的网店店主告诉记者，尽管顺丰快递或特快专递的成本相对较高，但为了吸引顾客，商店还是按照通常的快递费用计算，甚至直接邮寄。

电子商务自有物流不受春节影响

与淘宝和其他使用第三方配送的电子商务公司不同，许多拥有自助配送系统的电子商务公司已经宣布春节期间不会关门，这方便了顾客在春节期间正常购物。

JD.com 1月16日宣布，对于普通订单，JD.com用户可以从1月31日至2月2日在青岛、济南等29个城市照常下单，享受JD.com快递带来的服务。对于家电订单，青岛、济南等34个城市的用户仍可享受生产、配送、提货、换货等服务。

亚马逊中国将在春节期间继续实行不停车配送，今年不停车配送的范围已经从去年的30个扩大到47个城市和地区。

据Yixun.com物流相关负责人介绍，1月30日(除夕夜)至2月6日(第七天)，原本“一日两送”的区域暂时改为“一日一送”，90%以上的“一日一送”城市在春节期间保持不变。除了自建的配送系统，伊勋。com与顺丰快递有着深厚的合作，春节期间，顺丰快递的配送区域将照常运营。

苏宁乐购还表示，春节期间的物流配送不会受到节假日的影响。用户从1月23日至2月11日订购苏宁特易购非自营产品，将在2月14日24: 00前完成发货。

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国家邮政局:快递邮件没有积压

日前，国家邮政局下发通知，要求邮政企业和快递企业在春节期间安排人员值班，在每个开业城市的指定区域提供营业网点收发快件，并及时妥善处理收发快件，以免造成收发网点和配送中心的积压。 并通过网站和商业场所向公众公布春节期间的快递服务安排，以更好地满足用户的服务需求。

同时，加强邮件和快递邮件处理场所等关键部位的安全检查，确保员工人身安全和车辆运输安全。严格执行收发检查制度，禁止收发各类违禁物品。