辽宁:卧底莎蔓香妃养生馆:15天速成美疗师 强制推销-青岛信息网
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随着爱美人的增加,青岛很多美容院相继推出了知名的美容服务和产品,至少有成千上万的人消费上万元,能改变客户的美丽和健康吗? 美容卡背后藏着猫吗? 从3月9日到11日,记者作为美疗师应聘杭州路莎蔓香妃美白养护馆,明确了其中的“潜在规则”。
速成美疗师
3月9日下午,记者根据招聘新闻来到四方区美容院面试。 记者说没有美容经验时,员工说专业老师训练15天,接受审查后可以独立接待客户。 填写个人新闻登记表后,员工告诉记者第二天上午9点可以来店里训练。 没有健康证明书,没有病史,没有出示身份证,记者很容易应聘成功了。 据悉,3月10日上班,员工将资料捆交给记者,每周继续学习按摩指法。 “店里共有50多个项目,15天可以学习5个项目。 ”记者问考试合格否不能出港,美国治疗师蝴蝶摇摇头说。 不合格的学生同样可以出港,但只不过被分配到利润低的商店。
强制员工销售
“我们店根据24节气设计方案。 每半个月更换一次服务复印件,客人来的时候推荐。 ”一位导演告诉记者。 一位客人做完美容后,导演进门销售,看到客人有点犹豫,她现在的名额非常紧张,只有老会员才能参加活动。 “最近手头拿不出这么多钱,两个月后还行。 ”“你可以给我一部分。 剩下的我来垫付。 请先拿名额。 ’在导演软磨的硬泡下,这个客户终于用3800元换了15张礼券。 社长在会议中向员工传授了“银行存款”理论。 “向顾客强调一切都是送给他们的,与其把3800元存入银行,不如放在美容卡里。 因为银行不能给大家美丽健康”。 “今天是活动的最后一天。 业务不结束的人,不到一套就抄10次资料。 ”。
不进行刮除工具消毒
记者暗中访问时发现,这家美容院内的床单和毛巾确实被及时清洗,但有些美容美体工具没有进行二次消毒。 3月10日下午,一位美疗师为顾客刮脸时,取出刮痧板在床单上擦了几次后,给顾客采用,服务结束后不消毒,把带有保养品的刮痧板放回袋子里。 很多美疗师在服务时都戴着口罩,但也有只捂住嘴,给顾客做脸部美容时轻轻吸鼻涕的美疗师。
退款卡没有用户
“你的厕所里有蟑螂! ”“上次那个漂亮的心理治疗师刮了痘痘后,背了很多紫色的豆子,很疼。 过三四天就好了。 记者在跟着美国疗法师学习按摩的时候,听说3个顾客要求退款,从去年10月到现在没有拖着。 11日中午,老会员举起了价值38000元的“原装进口”的美容美体产品,来到店内要求退款。 “现在你们做活动也没有通知我。 服务也没有比以前好了。 总之我很失望。 ”社长极力安抚,但会员主张要求退款。
进口产品无中文
“我们的产品都是原来的进口货,上面的中文也没有,效果很好。 ”一位新客户进来后,前台工作人员说拿了一瓶精华液推广。 该店的美容美体产品大部分放在大厅的一边,记者经常注意发现。 其中的“妃”韩国进口货从外观上来说是清一色的韩语。 据了解,进口化妆品上显示了卫生部的“卫妆进字”或“卫妆进字”的文字。 生产制造批号、执行标准以及制造商和经销商的正确名称、地址也要注明。 相关部门检查合格后,会贴上检查检疫ciq标志的标签。
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