在平凡的岗位上

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在每个现代城市，金融机构的高层建筑是繁荣不可或缺的；在每一个宏伟的银行网点，总会有穿着得体、举止端庄、营销热情、服务得体的员工。然而，这并不是银行的全部。在这些明亮美丽的场景背后，仍然有一些人默默奉献，在顾客看不见的地方辛勤工作。那些维护人民币尊严、制造假币的质检人员无处可逃，那些整天分拣脏的和破的硬币以确保人民币清洁的清洁工，那些24小时值班以确保前台正常运作和提款机现金足额供应的金库监护人和现金搬运工。它们就像银行内部的高效齿轮，支持银行每天的高速运转。日前，记者来到中国工商银行陕西省分行营业部现金操作中心，亲眼目睹了这些普通岗位的银行员工。

每天早上，用卡车将一箱箱钞票运送到操作中心的现金分拣车间。在检查、移交和签名之后，打开、拆卸钞票盒，放在机器上并计数...随着有节奏的机械蜂鸣器响起，一天的工作开始了。

据统计，这里的分拣车间平均每天的现金清算量约为1.2亿元。这些现金的分类质量直接关系到银行的形象和声誉，无论是交给PBOC还是通过分销渠道流通到市场。因此，要求分拣车间的每一位员工在日常工作中始终把捆钱的质量放在第一位，认真执行中国人民银行对捆钱质量的要求，确保捆钱质量达标并高效发放。为实现这一目标，清分车间开展了规范化的岗位培训活动，利用空业余时间调动了员工点钞的积极性，并定期开展清分机单指、多指、机器点钞、捆钞、手动翻转传票、点钞等业务技能竞赛，使全体员工竞争、学习、赶超。

钞票分发到各站后，工作人员将根据面额对钞票进行计数、分类和计数。在向外流通的过程中，每张钞票都经历了不同的环境和人，因此也感染了不同的气味和灰尘。当机器运转时，灰尘在操作车间里飞扬，各种气味弥漫在房间里，有时甚至在戴口罩时，都很刺鼻。在这种环境下，现金分拣员应根据每张钞票的面额大小和新旧程度进行订购，并选择所有剩余硬币、涂鸦硬币和旧硬币，以避免进入下一个流通环节。机械化作业和特殊的工作环境，虽然有防护措施，也会使现金清算工易患呼吸道职业病如咽炎。

秦希敏，50多岁，是一名老员工，已经和现金打交道30年了。自从在手术中心工作以来，她每天在上门收集箱里清点25包，清点的金额超过400万元；有一次，它甚至达到了1500万元。她在清点工作中始终保持专注、细心和细致，坚持严格交接和一次付清清账，并坚持在现金结算按时完成后返回现场，以防遗漏。近年来，她的工作从未没有错误，她的业务量在连续几年中名列前茅。

运营中心还有很多像秦希敏这样的员工。每天，他们重复看似简单的拆包、分拣和包装的工作步骤，但由于复杂的细节，每一步的劳动强度都加倍了。特别是在节假日期间，市场现金流翻了一番，现金清算的力度加大。清算过程结束后，数亿现金被装入箱子，其中一部分继续投入市场流通，一部分上缴中国人民银行，其余的投入国库管理。这样，运营中心的员工日复一日地工作，让流动的人民币永远清新干净。

多年来，运营中心始终保持365天24小时不间断工作，为前台业务的顺利运营提供持续的现金支付保障。

银行是从事货币交易的行业，开门时必须有现金支付。现金操作中心负责Xi工行各网点的收运钞、收发仓和自助设备添加钞。因此，操作中心的运钞人员就像是一个辛苦的搬运工，每天银行上班前，所有的储钞箱都被运送到网点的柜台，以保证营业；每天，在银行业务结束后，所有的钱都会被收集起来，然后安全地送到金库保管。在时间和地点移交程序等每个环节都不能有遗漏。不仅是这些日常行动，还有一些临时的资金调剂和上门收款，特别是全市60多家自动取款机和其他自助银行的维护、加钞和配钞。无论何时有任务和需求，他们都能及时响应并确保交付，无论白天还是夜晚。

随着工商银行业务的发展，城市地区的营业网点、门到门收款点和自动柜员机提现点数量不断增加。此外，一些繁华地区复杂的交通状况和频繁的道路改造使交通线路随时发生变化，给运钞车的正点运营带来了新的困难。根据具体情况，中心经常配合押运公司对班车路线进行实地考察，及时优化整合，实施动态管理，调整班车路线和时刻表，确保营业网点的业务需求，顺利完成各项现金转账任务。特别是在假日居民消费旺季，运营中心增加了自助银行使用的银行券储备，以确保市场流通。

每天24小时都有金库管理员，他们日夜守卫金库大门，守卫国家财产。中心财务部每月组织专人对现金仓库、贵金属仓库等重要岗位和关键业务环节进行逐项检查，严格控制本外币现金、贵金属实物、仓库和货箱转移等关键环节，同时坚持在日、周、月、节假日对市区所有分行和60多家网点的现金库存进行检查，确保各项制度落实到位。

运行中心的金库保卫人员不仅保持了安全运行无事故的成果，而且在Xi以往的暴雨等自然灾害中，及时控制了洪水等各种险情，防止了重大事故的发生，保护了国家财产。