共建智慧商城——联想集团与BHGMall北京华联购物中心战略合作签约

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随着在线流量红利的消失，线下商店的租金日益上涨，传统零售企业的运营成本也在逐年上升。所有主要的零售企业都渴望创造一个聪明的商业模式。通过新技术的应用和用户体验的提升，他们可以升级和改造线下商店，开放线上线下数据，改造大数据驱动的传统零售业态，创造全新的商业模式，增加业务收入。智能商城已经成为许多传统零售企业数字化转型的新选择。

2017年10月25日上午，联想集团与必和必拓商城北京华联购物中心战略合作签约大会在北京华联创新学习中心举行，双方将共同推进北京华联商城智能商城建设。北京华联百货有限公司董事长兼总经理杨锋、北京华联百货有限公司财务部主任兼信息部部长崔延平、联想集团中国服务部总经理戴巍、联想it管理服务部总经理季晓东、联想it管理服务部汇悦业务总监徐鹏以及北京必和必拓商场北京华联购物中心部分品牌企业代表出席会议。

双方签署了握手合同

联想中国服务部总经理戴伟表示:随着整个行业消费的升级，新零售已经成为行业的共识，体验和服务变得越来越重要。作为中国最大的企业级终端设备提供商和it外包服务提供商，联想凭借其专业、高效、安全的it管理服务理念和数十年的零售业数字化服务经验，充分利用人工智能、大数据、物联网等数字化技术，为北京华联商场提供智能化、数字化、集成化、全渠道的零售it管理服务，帮助华联商场全方位完成从传统商场向智能商场的数字化转型。

联想中国服务部总经理戴伟致辞

联想it管理服务部总经理季晓东表示:随着电子商务的缓慢发展，线上线下逐渐融合，实体零售的创新和转型已成为市场成功的关键。针对实体商场的数字化转型，联想it管理服务在新的零售领域提前布局，推出汇萃连锁产业解决方案，旨在利用数字化技术全面提升传统商场在消费体验、大数据营销和智能管理方面的智能化水平。

联想it管理服务部总经理季晓东致辞

据悉，必和必拓商城北京华联购物中心将从传统购物中心转型为智能购物中心，升级其线下店铺，充分利用人工智能、大数据、物联网等数字技术提升消费者购物体验，打造智能管理模式，增加业务收入。支持必和必拓北京华联购物中心向智能商城转型的技术提供商是联想集团。联想将为华联提供产业链解决方案，包括:

利用大数据、物联网等新技术，搭建客流分析平台和线下大数据平台；全面收集消费者行为数据，洞察消费者行为轨迹，丰富人群肖像标签；使用数字技术增强智能购物体验，增加到达商店的用户数量；基于大数据的精准营销平台发掘更多商机，增加业务收入；

北京华联购物中心智能商场建筑

同时，联想it管理服务部还为必和必拓北京华联购物中心建立了统一的智能商城运营管理平台，提供持续的智能运营管理服务。

北京华联购物中心智慧购物中心统一运营管理平台

作为中国最大的企业级终端设备提供商和it外包服务提供商，联想凭借专业、高效、安全的it管理服务理念和全球领先的专业技术和服务团队，走在了智能商场建设和运营的前列。联想汇萃连锁产业解决方案旨在帮助传统连锁企业在基础设施升级、大数据分析、全渠道营销、数字化改造等方面提供一站式智能运营管理服务，实现全线开放，实现汇萃的商机，真正让连锁行业不再有难做的生意。

北京华联购物中心作为以社区和区域为基础的购物中心的代表，扎根于服务周围1-10公里的居民，每个购物中心辐射30多万常住居民。未来，华联将在中国聚集23家购物中心、超市、科斯塔咖啡、必和必拓时尚百货等多渠道业务，通过与联想的战略合作，打造一个基于社区的智能购物中心。在新零售和消费升级时代，大数据驱动的精准营销将成为商场品牌能否持续盈利的焦点。随着华联智能商城的成功登陆，线上线下的拆分数据将通过建立全方位的会员系统得到充分的开放，消费者的行为轨迹也将得到深入的了解。通过客户购物体验升级、全渠道会员管理、大数据闭环营销、横向联盟营销系统等服务，将直接增加入驻商户的门店流量，实现基于大数据的精准营销，增加业务收入。