昆明：数据平台服务城市管理

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法律咨询机器人(300024，诊所单元)现场体验。

前几天，从外地来昆明工作的老李去了云南省昆明市西山区法律援助中心。他选择了使用西山法律咨询机器人。在机器人的提示下，他逐渐输入了自己多年拖欠的工资，而合法的机器人当场给出了初步的法律意见。根据意见，他准备了相关的证据材料。目前，该纠纷已由法律援助律师提交法院，并已成功立案。

据介绍，该法律机器人是西山区司法局引进的最新法律援助辅助设备。小型机器人存储各种详细的法律知识，可以根据当事人的具体情况给出具体的法律依据和处理建议。机器人一天24小时工作，随时提供免费的法律咨询服务。“智能普法”平台是西山区普法办、司法局与云南省八千律师事务所联合，利用互联网、大数据和云计算技术，构建的一个集网上法律咨询、法律知识推送和法律需求智能响应为一体的平台。

最近，住在西山区马街的司机小张(音译)得到了两个违章停车的提示。他去交通队处理处罚。小张说，以前社区附近也有违章停车的情况，但是他们没有及时收到罚单。到年底，他们发现自己已经被惩罚了几次。这是由于西山数码管理办公室在马街街道办事处安装了“高空鹰眼”设备。

西山区数字化城市管理的两大试点项目福海街道办事处和马街街道办事处的董军制药大楼楼顶安装了一套“高空鹰眼”设备。通过“高空鹰眼”，经理们可以清楚地看到街上每辆车的车牌号码。系统前端配有高清摄像头，可实现对城管组件和事件的全天候、全方位实时监控。“高空鹰眼”视频监控设备可以自动警告并通知摄像机自动锁定目标进行跟踪监控，从而形成视频跟踪和摄像机区域联合防御。因此，城管人员可以随时跟踪罪犯的行踪，并在事件发生前进行预防和控制。该设备实时监控禁止倾倒渣土和停放车辆的区域，并在汛期非法广告牌竖立、井盖丢失、自来水爆裂、道路积水时立即报警。

“高空鹰眼”的成功试点，让西山区的数字城管工作尝到了甜头。5月底，区城管局数据管理中心对金碧、永昌四条街道进行了检查。下一步，将建设46个“高空鹰眼”办事处，覆盖所有四个街道办事处。

近年来，昆明提出建设区域性国际综合枢纽，加快建设区域性国际经济贸易中心、科技创新中心、金融服务中心和文化交流中心，加快建设立足西南、面向全国、辐射南亚和东南亚的区域性国际中心城市。与国际接轨，以科技为先，建设智慧城市也成为程春政府的重中之重。目前，昆明市政府云基础平台已经建成，在线服务大厅已经建成，市政府移动办公系统已经实现。