“你身边的轮子”：共享汽车在美国的实现之路

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作为美国领先的共享汽车公司，zipcar越来越受到美国人的喜爱。目前，zipcar主要在北美和欧洲提供分时租车服务，服务对象包括50多个城镇、600所大学和50个机场，提供12000多辆分时租车。

作为一个著名的“车轮上的国家”，zipcar是如何让人们放弃拥有一辆汽车的？

最吸引消费者的第一件事是zipcar的实惠价格。申请费用为25美元，客户可以从三种不同的租赁频率组合中选择适合自己的。与普通汽车租赁公司不同，zipcar的价格已经包括汽油和保险。Zipcar的新收费模式让消费者觉得合用一辆车比拥有一辆车更好。尤其是对于生活在较发达地区的居民来说，有限的停车位和昂贵的停车费导致许多年轻人选择放弃像父母一样拥有一辆车，而选择乘坐公共交通系统出行。共享汽车的出现进一步证实了他们的想法。

Zipcar选择了一种完全不同于传统汽车租赁行业的租车和还车方式。顾客只需要预约他们需要使用汽车的时间和取还汽车的地点，然后他们就可以得到自己租车的信息。在相应的租车时间内，在租车处找到您的租车，通过会员卡扫描车窗上的传感器，车门会自动打开。车钥匙已经在车里了，所以你可以启动它。到了还车的时候，把车停在你选择的拉杆箱停车位。与传统的汽车租赁行业不同，zipcar在城市的每个小区域都有几个不同的停车站，每个停车站有五辆可租赁的汽车供客户选择使用。此外，这些停车站标有zipcar标志，以提醒社会车辆，他们被禁止使用这些停车位。

纵观zipcar的成功，除了迎合社会变化的全新简单运营模式之外，zipcar在技术和消费者方面也采取了不同于传统汽车租赁行业的策略。

Zipcar非常注重投资科研开发，最终开发出了通过射频开关车锁的技术，并利用无线技术跟踪车辆信息，如行驶距离、车辆电池电压和油耗等。

Zipcar还与美国各级政府建立了合作关系，以帮助政府实现节能、减排和降低成本。例如，自2013年以来，zipcar一直与纽约州政府合作，政府雇员可以通过zipcar的汽车租赁软件登录其特殊的政府雇员账户，这样他们就可以预订闲置的政府车辆，包括小型卡车。该合作项目仅限于政府雇员的工作相关旅行。在四年的合作中，政府不仅每年节省数千万美元，还减少了停车位数量和管理费。

Zipcar特别关注大学生，并将他们带入重要的目标客户群。传统的汽车租赁行业往往因为事故责任而忽视或忽视大学生，zipcar希望让他们毕业后成为zipcar的长期客户。

Zipcar的统计数据显示，每辆共享汽车可以满足40名会员的出行需求；由于共用汽车，汽油每年减少约1500万加仑，全球二氧化碳排放量减少近7亿公斤。

通过科学技术和科学商业模式的研究和应用，zipcar逐渐改变了美国人的出行方式，越来越多的城市人开始接受共享汽车。zipcar的口号“车轮在你身边”已经逐渐成为现实。

(作者是在美国学习的学者)