无讼发布企业服务产品 打造人工智能的共享云端法务部
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12月3日,随着国家宪法日的临近,法律互联网服务组织召开了一年一度的“无讼与健康”会议。在这次以“人工智能时代的企业法律服务”为主题的会议上,无讼发布了一款全新的基于人工智能的企业法律服务产品“无讼法律事务”,正式进入企业服务轨道。与传统的电子商务法律逻辑不同,非诉讼法律并不是从帮助企业联系外部律师开始,而是利用人工智能来填补中小企业的法律功能空。
99%的空失踪
“作为一个‘法人’,企业本身就是一个法人,企业的各个方面都与法律有关,法律能力是必不可少的。然而,中国只有不到1%的企业有法律事务,而大多数企业,尤其是中小企业,实际上处于一种缺乏法律functions/きだよ 0的状态。”无诉讼的创始人江勇在新闻发布会上说。
虽然企业可以通过外部律师获得法律服务,但在姜勇看来,外部律师提供的服务实际上只是企业实际需要法律服务的冰山一角。“经过与企业的深入合作,我们发现企业对法律服务的需求分散在企业的整个生产经营过程中。例如合同的审查和管理、广告标语的审查、规章制度的制定和执行,这些都可能是特别琐碎的,有些并不完全与法律专业有关。律师不屑于这样做,但这是一大批企业。真正的法律服务需要。”
在企业聘请法律事务意味着每年20万元的高额费用,这让很多企业望而却步。即使聘请了法人,有限的能力和资源也使单一法人难以承担法律管理职能。
没有诉讼,我们希望通过在云中建立一个共享的“法律部门”来解决这个问题。“法律职能是企业的非核心职能。除了少数对法律能力有强烈需求并有能力承担相应费用的大型企业外,绝大多数企业不需要建立自己的法律部门。选择专业的外部机构是更明智的选择。我们投入了很大的力量,建立了一个技术能力、业务能力和律师资源都比较强的法律部门,以共享的方式为所有企业服务,让更多的企业以更低的成本获得更好的法律服务。”江永说道。
基于人工智能的共享云法务部
从新闻发布会上看,非诉讼法律事务是一个基于人工智能的企业法律服务平台。根据整个网络数据,利用人工智能从公司治理、合同管理、合规管理、劳动人事、知识产权和财务账目六个模块帮助企业实时监控法律风险。对于与劳动和人事相关的法律问题,企业只需点击法律服务平台,就可以咨询智能法律机器人。
与以往常见的自动问答不同,无诉讼智能法律机器人在行业内率先实现了情境智能问答。例如,当他向it描述企业遇到的问题时,如果他想解雇工作表现不达标的新员工,他会要求一个月的补偿。这合理吗?它可以识别自然语言,告诉企业在不支付报酬的情况下可以满足什么条件,而不是生硬地给出关于报酬的法律规定或相关问题的搜索结果。
对于每个模块中诊断出的较为复杂的法律需求,非诉讼法律部将根据近年来积累的丰富的律师数据,利用人工智能为每个具体的法律服务需求准确推荐匹配的律师服务。
姜勇认为,上述职能对应于三个层面的法律职能:日常法律管理需求、基本法律问题处理和更专业的法律问题处理。前两者将越来越多地被系统和人工智能所取代,而后者更依赖于专业律师的服务。“根据企业法律需求的不同特点,我们有针对性地应用人工智能的不同场景,使服务效率和匹配效率的提高能够更有效地优化法律管理水平,真正赋予企业权力。”江永说道。
在这次会议上,吴仪发布了与中国科学院软件研究所联合建立的人工智能实验室。非诉讼组织的联合创始人兼首席执行官蒋又一表示,法律数据的结构特征为人工智能在这一领域的应用提供了更好的基础。如何构建人与机器之间的语义转换能力、结构化知识系统和挖掘清晰的应用场景是发展法律人工智能的三大核心挑战。在这些方面,无讼已经取得了一些突破。未来,无讼将与中国科学院软件研究所等顶尖科研机构在自然语言理解、知识地图、基于深度学习的语言模型、复杂场景下的无监督学习等基础技术方面进一步探索,共同推动技术进步和人工智能在法律领域的进一步应用。
从供应方到需求方
与其他法律互联网项目不同,非诉讼一直以其在律师行业的深厚积累和对尖端技术的探索而闻名。
据姜勇介绍,非诉讼领域有6万多名注册律师,律师的能力已经通过包括4200多万份判决文件在内的法律大数据进行了校准。2016年10月,吴仪在云起会议上发布了国内首个法律人工智能机器人“法小陶”,实现了根据客户需求选择智能律师。同年12月,无讼宣布从华创资本和idg资本获得1.2亿轮融资,创下互联网法律领域最大单笔融资纪录。
非诉讼法律事务的发布意味着非诉讼正式完成了从供给方到需求方的闭环。
“我们的战略选择是首先在法律服务领域进行供应方改革。否则,我们很难真正保证服务的效率和质量。不过,经过两年多的积累,我们觉得供应方改革的任务已经基本完成,因此自2017年以来,我们将重点转移到了探索企业法律服务的需求上。”江永说道。
事实上,从2016年底开始,我们开始尝试为企业提供无诉讼的法律服务。为了更好地了解企业对法律服务的真实需求,吴仪派了一个小团队到杭州学习合伙人的合作创作方法,深入企业的工作场景,挖掘企业法律服务的痛点。在这一过程中,非诉讼法律事务的产品理念不断成型。
姜勇表示,企业法律服务是非诉讼的核心业务。未来,非诉讼将结合技术和行业积累的优势以及对企业需求的更深入理解,赋予企业法律管理权力,成为更多企业可以依赖的云法律部门。
在这次会议上,吴淞还发布了一个全新的标识和网站,希望以全新的形象开始企业服务领域的新征程。
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