问题奶粉召回标准不一致。有些商店要求退货

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多美滋和其他奶粉出现问题后，制造商宣布将无条件退回问题批次的产品。然而，记者发现，同样的奶粉收到不同的回报。

记者走访了市区各大超市，发现达美滋等相关奶粉的召回通知和涉及奶粉的批号都张贴在奶粉销售区的货架上。

据报道，截至目前，只有沃尔玛购物广场烟台海港路分店收到了价值4万多元的近200罐多美滋奶粉的退货申请。目前，这些奶粉已被封存。退货办公室的工作人员说:“不管是未开封的还是有问题的奶粉，我们都严格执行无障碍退货。”

记者从多美滋官方网站了解到，多美滋在全国900个城市的4900家指定门店设立了召回点，烟台市有12个召回点。如果消费者购买了问题批次的产品，他可以去指定的商店退货，不管他是否保留购物收据。

然而，记者的调查发现，与大型超市的无障碍退货相比，芝罘区一家母婴店仅召回少量问题批次的奶粉，并在退货时提供购物小票和查看购买信息。工作人员:“为了证明，如果购物收据不见了，我们必须检查身份证和电话号码。”

记者发现，受问题奶粉的影响，烟台很多人在选择婴儿奶粉时都不知所措。奶粉销售人员告诉记者，多美滋奶粉不仅被忽视，而且其他外国品牌如美赞臣也受到影响。外国奶粉有所波动，而国内奶粉销售稍好。