[本地]整治中小学校外培训机构这类违法行为！两部门发文

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为了规范校外培训机构的合同行为，解决校外培训合同纠纷，切实维护客户合法权益，教育部和市场监管总局近日发布了《关于集中整治校外培训机构以不正当方式条款侵害客户权益的通知》(以下简称《通知》)。

《通知》部署了为期一年的集中整改实践，重点对比中小学各类校外培训服务机构在合同中使用不正当风格条款侵犯客户权益的违法行为，要求当地教育和市场监管部门加大执法检查力度，坚决查处培训机构使用风格条款免责、增加客户责任、排除客户合法权利的行为。

通知明确，各地教育和市场监管部门要站在深入贯彻党的十九大精神和全面贯彻党的教育方针的高度，加强组织领导，完善用人机制，加强协调配合，综合运用各种监管手段，形成执法合力，努力提高整治效果，确保集中整治高质量完成。此外，应加强推广和引诱，将集中整治与实施《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》相结合，引诱和规范教育培训机构的签约和履约行为，提高就业效率。

通知的具体副本有哪些？

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教育部市场监督总局办公厅关于集中整治校外培训机构以不正当文体条款侵犯客户权益的通知

各省、自治区、直辖市教育厅(教委)、市场监管局，新疆生产建设兵团教育局、市场监管局:

近年来，经过各地的努力，校外培训机构发展迅速、规范，但仍存在一些问题，尤其是对中小学生校外培训成本的投诉呈上升趋势。为了规范校外培训机构的合同行为，解决校外培训合同纠纷，切实维护客户的合法权益，教育部和市场监管总局决定，针对校外培训机构使用不正当文体条款侵犯客户权益的违法行为，在全国范围内进行集中整治。相关雇用通知如下:

一个

就业要点

此次集中整治主要是对比中小学各类校外培训服务机构利用合同不公平式条款侵犯客户权益的违法行为。各地教育和市场监管部门要加强执法检查，坚决查处培训机构利用文体条款免责、加重客户责任、排除客户合法权利的行为。

二

就业安排

从2000年10月至12月，在组织部署阶段，各地教育和市场监管部门要建立就业机制，制定本地集中整治就业方案，收集和审查不公平作风条款。

从2021年1月至8月实施阶段，各地教育和市场监管部门要切实增加就业，综合运用行政指导和执法手段，重点整治校外培训领域存在的合同违法行为。

2021年9-11月是总结阶段。各地教育和市场监管部门要对其就业情况进行总结，并向教育部和市场监管总局提交书面总结材料。

三

就业要求

1.提高思想认知。这次集中整治是深入贯彻党的十九大精神，全面贯彻党的教育方针，处理群众反映强烈的校外培训机构不公平作风条款的重要举措，关系到新冠肺炎在肺炎影响下的经济快速发展和社会稳定。各地教育和市场监管部门要高度重视，制定具体方案，完善组织领导，完善用人机制，确保高质量集中整治。

2.信息表达紧密合作。各级教育和市场监管部门要加强协调配合，建立员工联动机制，按照各自职责落实责任分工。对于现场发现的问题，要加强新闻共享，及时沟通信息，综合运用各种监管手段，形成执法合力，确保执法的准确性和专业性，努力提高整治效果。

3.加强推广和诱导。各地教育和市场监管部门要加强宣传和舆论引导，组织专家对相关条款进行评论和分析，通过各种媒体营造良好的舆论氛围。可以将集中整治实践与《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》的实施相结合，引导和规范教育培训机构的签约和履约行为，提高实践效率。

四

其他事项

请各地教育和市场监管部门在2021年11月底前将汇总材料、统计数据(附件)和3-5个典型事例报送教育部(基础教育司)和市场监管总局(网络监管司)。

附件:市场监管部门校外培训机构文体条款监管使用统计表(点击左下角“阅读原文”查看)

教育部办公厅市场监督办公厅

2008年10月13日