[本地]优化＂阳光政务＂质量 城阳打造开放高效的快速发展生态

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城阳街顺德社区阳光政务开放日。

青岛信息网11月3日电(记者任俊峰通讯员段存孝)投资青岛是投资国家的策略；携手城阳，赢取阳光灿烂的未来。三年来，城阳区“阳光城阳”建设稳步推进，在基层社会治理方面进行了实践探索。从培养个体阳光心态开始，它从点到面扩展到阳光社会生态，创造阳光政治生态和阳光自然生态，汇聚了生机勃勃的阳光和快速发展的生成生态。“阳光城阳”成为凸显城阳特色、代表城阳形象、展示城阳风格的城市企业品牌。一个社会治理的“透明社区”已经初步出现。

在“阳光城阳2.0”新的“五大工程”中，“阳光政务”是城阳发出来的一张美丽的“名片”，也是城阳上很多人的“第一印象”。很多公司都是伴随着阳光而来的，也因为阳光而选择在城阳扎根成长。从“阳光城阳1.0”到“阳光城阳2.0”，“阳光政务”有连续性、发展性、丰富性和完善性，但“公开、高效”的核心理念是一致的，即营造一个公开、透明、高效、便捷的政府服务环境，让广大群众处处感受到政府实践的阳光和温暖。

城阳区“政策法律服务进公司”启动仪式。

关键词:开门

在“阳光政务开放日”期间收集了210多条意见和建议

阳光政务的第一要义是“公开”。

今年9月以来，城阳区开展的“阳光政务开放日”系列活动广受好评。一批批的普通市民代表走进了城阳区众多的政府机关、企事业单位，从“客户”的角度深入参观体验，随口指出发现的问题和不足。截至目前，全区各部门、街道已开展活动30余项，各行各业代表500余人报名，现场收集意见建议210余条。

求民，求民。为了让公民享受、希望和实践阳光，有必要充分保护他们的知情权、参与权、表达权和监督权。“阳光政务开放日”之所以被大众追捧，在于它的坦诚和开放。

市民代表体验便利的服务设施。

政务公开，实践的要点在基层，难点也在基层。作为全省首个将“网络+政务服务”自助终端引入社区的先进案例，城阳区流亭街率先探索开发街道和社区级“网络+政务服务”智能自助终端，流亭街“网络+政务服务”智能社区自助终端。在街上打造“阳光服务厅”，在社区打造27个“阳光便民服务点”，实现线上线下有机融合，所有公共服务都是面向全体

需要在整个过程中促进反复开放和透明。用阳光心态欢迎大众监督，用阳光理念宣传“开门决定”。今年8月21日，加快建设新智慧城市阳光大会在城阳区召开。新智慧城市建设实施方案广泛征求全社会意见，新智慧社区建设公司将通过公开招标选择。

在城阳，也有很多类似的阳光大会。“阳光出版”是城阳一贯坚持的“阳光理念”的具体体现，是“阳光城阳”建设的代表性举措。2019年，城阳区项目资源阳光大会在深圳成功召开，现场发布2035年拟实施的277项重大项目资源，总投资3700亿元。

城阳区人民语音服务数据观测及应用平台。

关键词:提高质量和效率

第一批36件物品列入“所有已处理物品”目录

人民要什么，政府要什么。阳光政务，就是用内心的细节，“温暖”到人心。

城阳市民中心三楼有一个很有特色的“一次办理一件事”的窗口，顾名思义就是在一个窗口办理文员眼中的“整件事”。在“城阳市民中心”微信公众平台上，各种贴心服务指南“做什么都行”罗列了一些人们最关心的事情。开个咖啡馆茶馆服务指南，理发店服务指南，国内企业服务指南(不含护理)...在这些指南中，不仅列出了处理程序、所需材料和处理部门等“常规新闻”，还列出了一个面向性能的表格。在这张表中可以清楚地看到“普通”，比如开理发店，需要跑腿七次才能“普通跑”，但是实行“一件事做”后，只需要跑一次，大大提高了审批效率。

今年5月以来，为推进“阳光政务”建设，提高审批效率和服务水平，城阳区行政审批局加快体制机制改革，深化流程再造，启动行政审批“一案一办”改革，精选部分群众和企业关注的高频问题，首批认定36项。建立“一窗受理、并联审批、一窗送达、评估反馈”的审批服务新模式，帮助审批加快“快车道”。

服务好坏，店员会评价。近期，为提高政府服务效率，优化经营环境，根据国家、省、市关于实施政府服务“好差审查”的统一部署，城阳区行政审批局积极开展政府服务业务系统数据采集实践，为实施“好差审查”提供评估数据支撑。在各部门的共同努力下，9月28日，城阳区率先完成了全市的系统数据采集。全区共1027项，36个政务服务部门全部完成了业务数据系统相关任务，所有业务处理数据按要求收集到“好差评”系统中。

城阳区商业环境政策解读阳光大会。

关键词:商业环境

私人市场实体的总数增加到175，000

商业环境是政府服务的“镜子”，市场活力是检验商业环境的“试金石”。三年前，城阳区民营企业总数为3.3万，今年这个数字变成了7.8万；私人市场实体的总数也从三年前的8万个增加到今年的17.5万个。

“我们就是来晒太阳的”，公司家人的话，是对城阳商业环境的认可，也是鞭策。建立“亲清”的政商关系，为公司提供服务。今年以来，城阳区最大限度地发挥政策效力，为公司创造机遇、搭建平台、营造生态，全面推进各项惠企政策的落实、削减和落实，推动民营企业做大、做强。

“公司哨，部门报告”。城阳区以公司的实际需求为导向，建立了完整的“公司生命周期”服务链，为公司提供更准确的服务。为了更好地与服务公司对接，城阳区选派1572名党员干部组成“三支队伍”，为全区1083个“四连”、267个社区、222个工地提供一对一服务，建立了联系服务公司、服务基层的正常用工制度。此外，城阳区还建立了“城阳区企业服务智能云平台”，举办在线企业讲堂活动，建立学习交流平台，帮助公司提高管理和运营水平，不断增强公司快速发展的潜力和动力。

政府服务延伸到社区:流亭街西后楼社区服务中心。

今年，城阳区还印发实施了《关于加强项目实施阶段商业环境建设的意见》。根据《意见》，城阳区将多渠道收集经营环境问题，建立“12345”政府服务热线、秘书信箱、网络留言、舆论和公司讨论媒体监督、经营环境特邀监督员反馈、专业服务机构经营环境评价等多渠道经营环境问题发现和收集机制。，以确保在第一时间发现并处理一些问题。

不要违背空的思想，不要违背虚拟的声音。在“阳光城市杨2.0”时代，“阳光政务”正在向更高层次迈进。以阳光心态提升政府治理能力，以阳光措施践行“开放高效”理念，营造企业家和人才实现梦想的政府服务环境，让阳光背景更加醇厚，提升效率，助力青岛中心活力区建设。