海尔精致服务老用户，成功促成新订单

能一直被用户认可是海尔的幸运，但也正是由于海尔产品的优质和服务的精致才能源源不断地收获更多的用户，让海尔这个品牌在家电行业站稳脚跟。

八月份普通的一天，海尔售后服务网点收到了用户王女士的来电，她表示自家用了十多年的洗碗机不知道什么原因莫名地就停止工作了，服务管家贾晓攀大体了解了情况之后，就与王女士约定好了上门服务的时间。

当天下午贾师傅按约上门服务时发现，王女士家的洗碗机已经用了15年了，从健康安全角度出发，建议王女士重新换新一台洗碗机，于是，贾师傅根据王女士家的橱柜尺寸，推荐了去年新出的X1机器。

该款洗碗机拥有490mm的超薄机身，属于行业唯一超薄，非常适合。贾师傅还给王女士介绍了一下产品，EYWX8028BK洗碗机以80℃的高温微蒸汽强力瓦解顽固油渍，能有效净灭金黄色葡萄球菌和大肠杆菌，除菌率高达99.99%，洗净即消毒，媲美国家二星级消毒标准；再以持续10分钟的长效高温进行二次漂洗，做到全方位高效去除重油污，更加透彻洁净，守护全家健康；32分钟超快洗，适配快节奏生活，360°包裹式冲洗，彻底带走果蔬表面和缝隙间泥垢，洗得更干净；而直热式高效烘干，可以保证餐餐干爽健康，加热管集成在洗涤腔中，确保所有热量集中在机器内腔，干燥效率更高，更加节能。王女士听完贾师傅的介绍后，果断下了单。

三天之后，贾师傅带着新的洗碗机登门给王女士完成了安装，王女士对贾师傅兢兢业业、尽职尽责的态度赞不绝口，并给海尔的售后服务点了一个大大的赞。

贾师傅用他专业的服务为海尔售后赢得了好评，更为自己赢得了新订单，实现了真正意义上的双赢。