青岛青岛青岛同创智采购代理处

本篇文章2733字，读完约7分钟

1.湖北路自助服务网

地址:安徽路18号，一路总站

2.401客户服务网络

地址:山东路南端25号停车场

3.江西路自助服务网

地址:江西路4号宏达汽车公司

4.明霞路客户服务网络

地址:三元路站明霞路64号

5.台东客户服务网(青岛通台东客户服务网)将于2020年7月1日取消并关闭。本网点的所有业务(包括高级卡)，请到明霞路(三百汇商业大厦后)客户服务网点办理

地址:威海路2号3号楼1单元东侧1户

6.福州路客户服务网络

地址:江西路68号32路总站

7.南京路客户服务网络

地址:宁夏路146号，路26号终点站

8.敦化路客户服务网络

地址:敦化路26号

9.宜春路客户服务网络

地址:宜春路226号，112路终点站

10.东站客户服务网点

地址:深圳东站对面

11.南丰路自助服务网络

地址:南丰路25号224路站

12.胜利大桥客户服务网络

地址:舞阳路1号5号路站

13.李村客户服务网络

地址:京口路48号李克利商业大厦

14.板桥坊客户服务网络

地址:刘思北路10号路站10号

购买说明

一、青岛通卡发行

一、青岛通卡发行类型

普通卡:以销售方式发放，售价12元/张，售后不退，保修一年。秦道通卡是匿名的，没有挂失。

学生卡、学生卡、残疾人卡等特殊卡。:售价12元/卡，售后不退，保修期为一年。优惠卡的具体办理事项和充值方式按照青岛市相关政策规定执行。

青岛通卡非常重要，请确保它完好无损。没有“交通联盟”字样的卡不能在全国的互联城市使用。

纪念卡、异形卡、个性卡:根据市场需求，实行市场调节价。售后不退，保修期为一年，不登记，不挂失。

交通部标准青岛通行证:卡面印有交通部“交通联盟”标志。按照交通运输部公布的使用方法和相关规定，在国内交通卡互联城市中使用带有“交通联盟”标志的机器(以当地具体规定为准)。其他规定与青岛通普通卡相同。

(2)购卡方式

个人卡购买:可在青岛通卡公司客户服务网点购买。

集体购卡:如需用支票集体申请秦道通卡，请在支票到达当天到指定的秦道通客户服务网点领取卡。其他秦道通客户服务网点不接受支票业务。

二、青岛通卡充值

充值金额为10元的整数倍，卡内余额不超过1000元。充值后请在查询机上当场核对充值金额，但离开后无法核实。对电子交易卡和商务卡充值后，请查看充值单，确认充值成功和充值金额。电子交易卡的新充值金额只能在6小时后使用。通过代销店、自助服务机或手机充值的客户，可在充值日期后三个月内到充值点开具发票，发票上注明充值日期、卡号和充值金额。那些没有充值收据的人需要在网点用身份证和充值卡核对信息后补开发票。

青岛通卡股份有限公司未发行且信息不完整的翻新卡不允许办理充值、换卡等各种业务。

第三，青岛通卡换卡

卡更换仅适用于不能正常使用的故障卡。持卡人可根据相关规定到青岛通卡客户服务网点换证。更换故障卡时，普通卡必须修剪，异形卡必须收回；否则，换卡业务将不予办理。正常使用的卡不会被更改和转移。卡号很重要，请保持完整。

(1)卡表面完整且不可读。在保修期内，原卡将被收回，新卡将免费更换。在8个工作日之后，原卡的余额将被转移到具有换卡证书的新卡中。保修期后，需要重新购买卡，8个工作日后，原卡余额将转移到有换证证明的新卡上。

(2)无论在保用期内还是保用期外，如果卡表面不可读，有弯曲、挤压、刮伤、破损、变形、磨损、脏污等人为损坏痕迹，则需重新购买卡，并在8个工作日后将原卡余额转移到有换卡证明的新卡上。

(3)卡号不可识别，卡不可读，信息不可读取，不接受换卡业务。

(4)如果持卡人未能将故障卡余额转入其他青岛通行证卡或不再使用该卡，卡内余额低于50元，必须将原故障卡切掉或回收。

(五)纪念卡和异形卡失效后，按上述规定更换其他相同面值的纪念卡或异形卡。

四.青岛通卡退出

(1)资金提取必须在当地指定的秦道通客户服务网点办理。如果卡内余额小于等于50元，可以当场全额退款，大于50元，不予办理。

(2)不看卡取款，出具处理证明，8个工作日后凭处理证明办理取款。切割或回收原始卡片。如果您不同意扣款或取款，或者卡内原余额高于50元，您将不办理取款。

V.青岛通卡余额查询

您可以在青岛通客服网点和青岛通代理网点查看余额，也可以在消费过程中或通过手机APP查看余额。

其他注释相关说明

我可以挂失并在遗失后补发青岛通行证吗？

答:青岛通行证是未注册的卡，遗失后不能挂失。请妥善保管。

有什么样的“青岛通”卡？

答:除了“青岛通”普通卡，我们还先后推出了具有收藏价值的纪念卡、生肖卡、个性化异形卡、情侣卡、手机链卡、青岛通ETC储值卡、青岛通储值卡等。，以满足不同消费群体的不同需求。

使用秦道童卡有什么好处？

答:市民使用“青岛通”卡乘车享受一定的优惠政策。未来，随着应用消费领域的扩大，相关消费领域的优惠政策将逐步出台，如娱乐、购物、餐饮、旅游景点门票等领域。

如果青岛通卡不能正常使用，我该怎么办？

答:您可以到青岛通卡客户服务网点办理身份识别，并按照《青岛通卡购买说明》办理换卡业务。

青岛通卡有保修期吗？

答:售出的青岛优惠卡保修期为一年。如果一年内出现非人为因素故障，将免费更换。

为什么不看卡就换卡要花7天时间？

答:由于青岛通卡采用离线消费模式，消费数据的采集和传输需要一定的时间，系统需要对不可读卡的消费数据进行检查，以确保持卡人的利益不会丢失，因此办理换卡业务需要7天时间。

我能在哪里检查卡余额？

答:您可以在青岛通卡刷卡消费时查看卡内余额，也可以在售卡充值点和青岛通卡客服点查看。

消费时，卡中的金额不足以支付这笔消费。你能透支吗？

你不能透支。应该先付现金，或者在消费前充值。

使用青岛通行证有什么注意事项？

答:青岛通卡应远离高压、高温、接触腐蚀性物质等环境。建议将卡放入专用的卡套中，以避免其他人为损坏痕迹，如弯曲、挤压、刮伤、断裂、变形、磨损、灰尘和水浸。持卡人应妥善保管该卡，上述情况造成的损失由持卡人承担。

使用青岛通卡时，如果因设备故障不能正常刷卡，该怎么办？

回答:如果你不能用信用卡消费，你必须用现金支付。

客户服务网点和卡销售及充值代理网点的营业时间？

青岛青岛通卡客户服务网点的营业时间是:工作日:7:15-18:00；周末和假日:8:00-16:00；敦化路客户服务网络工作时间:工作日8:00-17:00；周末和假日:8:00-16:00；胜利桥客户服务网点老年卡业务工作时间:工作日8:00-17:00；周末和假日:8: 30-12: 00。交通银行青岛分行售卡充值代理网点营业时间为周一至周五8: 30-17: 00，周六、周日9: 30-16: 00。